Graduado creó software que automatiza procesos operativos

Por Juan Carlos Monzón- Oficina Asesora de Comunicaciones

Su creador es Heyward Jiménez, ingeniero de sistemas de Ubaté quien junto a su colega Iván Mercado, encontraron una necesidad sin resolver, principio base de cualquier emprendimiento innovador. “Mi socio había prestado sus servicios profesionales en el sector de las telecomunicaciones y él notó que no existía forma de controlar, por ejemplo, que los trabajadores de campo de este gremio usaran de manera adecuada los elementos de protección. Entonces fue cuando me llamó y desarrollamos una aplicación a la que bautizamos como muraby, con eme minúscula”.

Y así, en poco tiempo, lograron un producto robusto y que atendía un segmento del mercado de las telecomunicaciones hasta ahora inexplorado y al cual le ofrecían como promesa de venta optimizar el 30% del tiempo de su personal operativo. “Lo que hace esta herramienta es que un obrero, antes de iniciar su labor, debe tomarse una foto con sus implementos de protección personal y enviarla a su superior, quien se cerciora del cumplimiento de las normas de seguridad en el trabajo. También se tiene la oportunidad de capturar el resultado de un servicio como por ejemplo: la instalación de un modem en una casa o compañía y mostrar cuanto material se gastó en dicho servicio”.

Pero ahí no terminan las promesas de venta de este singular producto. “En empresas que tienen un parque automotor grande, estas debe garantizar que antes de salir los carros se haga un chequeo del funcionamiento correcto del mismo. Es cuando el conductor revisa luces, botiquín, llantas, frenos, entre otros aspectos. Antes, algunos llenaban un formato que cubría todo el mes como por salir del paso. Esto es peligroso, porque esa actitud puede generar un accidente de tránsito por desperfectos. Con este software ahora hacen la revisión y envían las fotos y formularios que evidencian que se ha hecho la tarea de manera adecuada. Además georeferencia el recorrido de ese vehículo en tiempo real”.

No obstante, su prueba de fuego vino en pandemia cuando lanzaron un servicio gratuito para que las empresas hicieran la autoevaluación en salud del personal que tenían laborando en virtualidad. “Pasamos de 3 mil abonados a 45 mil activos. Terminó la crisis sanitaria y hubo compañías que deseaban seguir con el servicio, pero ya era pagando. En la actualidad tenemos 14 mil en total”.

Ahora su empresa ha crecido y ya son quince empleados que promueven este producto que está en constante proceso de mejora. “Lo más complejo de todo esto ha sido la experiencia de usuario, que consiste en que la herramienta sea fácil de usar de tal forma que sea muy intuitiva. Para eso contamos con un equipo de servicio al cliente que capacita a los clientes en su uso”.

En la actualidad, su modelo de negocio es catalogado como una startup -empresa de nueva creación que, gracias a su modelo de negocio escalable y al uso de las nuevas tecnologías, tiene grandes posibilidades de crecimiento-, esta característica implica la búsqueda de compañías o personas que pongan capital. “Con este esquema hemos realizado rondas de inversionistas que nos ha permitido crecer más rápido. Ya tenemos lo que se llama ángeles inversionistas y un fondo de inversión chileno que han puesto dinero. Ahora estamos prensando en expandirnos a México, Chile y Brasil”.

Con todo esto que le ha pasado, ya está transitando los caminos para convertirse a futuro en una empresa Unicornio, que son aquellas que logran una inversión de mil millones de dólares. Por eso este joven que fue formado por su alma mater para la vida, los valores democráticos y la civilidad no duda en darles un consejo a los jóvenes emprendedores de la UCundinamarca. “Les recomiendo que con ideas sencillas, se pueden lograr metas importantes. No es necesario hacer grandes inversiones para montar una empresa. Se requiere es hacer las pruebas necesarias para saber que el mercado de verdad necesita el producto”.

Si deseas conocer este emprendimiento, haz clic here.

More news about graduates at the News Agency