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SERVICIOS TECNOLÓGICOS

Servicios tecnologicos

Somos el Área de Servicios Tecnológicos de la Universidad de Cundinamarca, un equipo comprometido con fortalecer la conectividad, el soporte técnico y la infraestructura digital que impulsa el desarrollo de nuestra comunidad académica.

 

Nos encargamos de la gestión de redes, el acompañamiento técnico en sitio y el mantenimiento continuo de los sistemas tecnológicos, garantizando entornos digitales estables, seguros y en armonía con el Modelo Educativo Digital Transmoderno – MEDIT.

 

Conectamos el presente con el futuro de la educación.

Administración de Servidores

Se gestiona la infraestructura tecnológica que sostiene los servicios digitales de la Universidad de Cundinamarca, realizando la creación, configuración y mantenimiento de servidores virtualizados, garantizando su disponibilidad, seguridad y rendimiento optimo.

Se supervisa continuamente los respaldos y la integridad de los sistemas para asegurar la continuidad operativa y la protección de la información.

SEGUIMIENTO A RECURSOS DE SERVIDORES

Durante el periodo comprendido entre julio y octubre, el clúster ha mantenido un comportamiento estable en el uso de sus recursos principales: RAM, CPU y almacenamiento (ALMAC).

 

  • Memoria RAM: se observa un uso constante cercano al 66%, lo que indica una buena utilización sin llegar a niveles críticos. El consumo se mantiene estable, reflejando un entorno controlado y sin picos de demanda excesiva.
  • CPU: presenta una variación más notable, con un descenso inicial en julio y una tendencia de incremento gradual hasta septiembre, alcanzando su punto más alto alrededor del 29%. Esto sugiere un aumento progresivo en las cargas de trabajo, aunque aún dentro de márgenes seguros.
  • Almacenamiento: permanece estable, con un uso promedio del 22%, lo que demuestra una adecuada gestión de espacio y capacidad de crecimiento para futuras operaciones.

 

En conjunto, los indicadores muestran un clúster saludable y con recursos bien distribuidos, garantizando la estabilidad y continuidad de los servicios virtualizados. El comportamiento sostenido de la RAM y la baja utilización del almacenamiento ofrecen margen para escalar aplicaciones o implementar nuevos servicios sin riesgo de saturación.

En la Universidad de Cundinamarca realizamos copias de seguridad de todos los servidores virtuales alojados en nuestra infraestructura tecnológica, este proceso garantiza que la información y los servicios se mantengan protegidos ante posibles fallos o incidentes.

Cada servidor se clasifica según su nivel de criticidad, lo que determina la frecuencia de respaldo: puede ser diaria, semanal o mensual, dependiendo de la importancia y uso de cada sistema, una vez definida esta configuración, la máquina se incorpora a uno de los trabajos automáticos de respaldo gestionados con la herramienta Veeam Backup.

Estos trabajos se ejecutan en horarios programados para evitar sobrecargas en el sistema, y almacenan las copias en un entorno seguro, físico y de red, con una capacidad total de 25 TB dedicada exclusivamente a respaldos.

Gracias a este proceso, aseguramos la disponibilidad y recuperación de la información ante cualquier eventualidad, contribuyendo a la continuidad operativa de los servicios institucionales.

Agrupa servicios o servidores cuyo impacto ante una falla sería mínimo. Su interrupción no afecta la operación general ni las funciones misionales de la universidad.

Job Frecuencia Servidores Retención Criticidad
Job 1 Mensual Se realiza el primer sábado de cada mes.
AirWave Aruba
arcgis datastore-server W.S. 2019 (UAA)
arcgis W.S.2019 (UAA)
Lince BI – Debian 10 (SI)
3 meses Baja
Job 2 Mensual Se realiza el primer sábado de cada mes.
autodesk_server12r2x64 (UAA)
autoevaluacion_cen8
Comunidades Debian
Moodle-DB
3 meses Baja
Job 3 Mensual Se realiza el primer sábado de cada mes.
Control Acceso TR
controlacceso_w10 (UAA)
DNS-WSUS-AD
Fal. Enfermeria – Centos 8.2
3 meses Baja
Job 4 Mensual Se realiza el primer sábado de cada mes.
Fal. Cien. Agro. Centos-8.2
FreeRadius_cen8
gaceta_centosx64
Moodle-Repositorio
3 meses Baja
Job 5 Mensual Se realiza el segundo sábado de cada mes.
httpd_win2003x32 (SI)
Ingreso Bib W.S. 2019 (UAA)
Integradoc_centos7
Intranet_Centos6
3 meses Baja
Job 6 Mensual Se realiza el segundo sábado de cada mes.
Kaspersky_server2019
labsag_win7x32 (UAA)
mapple_win2012x64 (UAA)
Mesa soluciones Ubuntu. S. 20.04
3 meses Baja
Job 7 Mensual Se realiza el segundo sábado de cada mes.
Integradoc-AppServer
Integradoc-DBServer
newhotel-WS 2019 (UAA)
Observatorio (INV)
3 meses Baja
Job 8 Mensual Se realiza el cuarto sábado de cada mes.
Analisis de datos
Campus virtual
Docker producción
portal_centosx64
3 meses Baja
Job 9 Mensual Se realiza el segundo sábado de cada mes.
Plataforma Aplicaciones propias(SI)
Plataforma postgres producción (SI)
respaldo_win10x64
Sala EFAD Bib WS 2019
3 meses Baja
Job 10 Mensual Se realiza el tercer sábado de cada mes.
sftp_centosx64 (SI)
sftpdocumental_centos6x64
Simventure_W.S.2019 (UAA)
soracle_win2008x64 (UAA)
3 meses Baja
Job 11 Mensual Se realiza el tercer sábado de cada mes.
BigData W.S.2019 (SI)
Licencia WMS DLX (UAA)
tomcat_centosx64 (SI)
Virtual Samart Zone – Ruckus
3 meses Baja
Job 12 Mensual Se realiza el tercer sábado de cada mes.
cvs_centosx64 (SI)
desarrollo_ol6x64 (SI)
fondos_ol6x64 (SI)
Moodle-web
3 meses Baja
Job 13 Mensual Se realiza el tercer sábado de cada mes.
MAXQDA Analytics Pro (UAA)
ojs _debian
Planeación W.S.
PostgresSQL Producción (SI)
3 meses Baja
Job 14 Mensual Se realiza el tercer sábado de cada mes.
APP migracion DRP
arcgis portal W.S. 2019 (UAA)
FLEXIM W.S. 2019(UAA)
GAMS/MIRO W.S. 2019 (UAA)
A)
3 meses Baja
Job 15 Mensual Se realiza el cuarto sábado de cada mes.
CMA-Server01 (SI)
CMA-Server02 (SI)
DELL Ubuntu
DEV-OPS Oracle Linux 8.6 (SI)
3 meses Baja
Job 16 Mensual Se realiza el cuarto sábado de cada mes.
Docker pruebas
Giimmyc.IA
Oracle 7.9 Migracion (SI)
Empres360pro
3 meses Baja
Job 17 Mensual Se realiza el cuarto sábado de cada mes.
Plataforma Academusoft (SI)
Plataforma Gestasoft (SI)
Plataforma HTTP (SI)
Plataforma Server-NFS (SI)
3 meses Baja
Job 18 Mensual Se realiza el primer sábado de cada mes.
Plataforma pruebas Academusoft (SI)
Plataforma pruebas Gestasoft (SI)
Plataforma pruebas HTTP (SI)
postgres_centos6x64 pruebas (SI)
3 meses Baja
Job 19 Mensual Se realiza el segundo sábado de cada mes.
Proyecto APP Ingenieria
SPSS W.S. 2019 (UAA)
SST Aplicativo WEB
tomcat_centosx64 Plataforma pruebas (SI)
3 meses Baja
Job 20 Mensual Se realiza el cuarto sábado de cada mes.
gpecu_win7x32 (UAA)
MesaOnClick (SI)
PostgresSQL Pruebas (SI)
WS 2019 Cloud security microsoft
3 meses Baja
Job 21 Mensual Se realiza el primer sábado de cada mes.
DataWareHouse AWS-UDEC Ubuntu 22.04
Sistema Éxito Académico (Adviser)
Pruebas SAAI SPEI
SAAI SPEI
3 meses Baja
Job 22 Mensual Se realiza el segundo sábado de cada mes.
Kaspersky scan engine
Kubernetes Producción
Kubernetes Pruebas
Passbolt
3 meses Baja
Job 23 Mensual Se realiza el cuarto sábado de cada mes.
Mesa de Soluciones Ucundinamarca
dinsaruaegrd
Roboticagrafos
Campus Virtual Pruebas
3 meses Baja
Job 24 Mensual Se realiza el tercer sábado de cada mes.
APPJ JURIDICA (SI)
APPJ JURIDICA (SI)Pruebas Plataforma Academusoft (SI)
Pruebas Plataforma Gestasoft (SI)
Pruebas Plataforma HTTP (SI)
3 meses Baja
Job 25 Mensual Se realiza el primer sábado de cada mes.
Archivos compartidos
encuetas graduados
arquitectura empresarial
n8nintegradoc
3 meses Baja

Incluye servicios importantes para grupos o áreas específicas. Su afectación no compromete la misión institucional, pero puede impactar procesos de apoyo o usuarios determinados.

Job Frecuencia Servidores Retención Criticidad
Job 3 Semanal Todos los domingos del mes
desarrollo_ol6x64 (SI)
fondos_ol6x64 (SI)
Passbolt
1 mes Media
Job 4 Semanal Todos los domingos del mes
ojs_debian
Planeacion W.S.
Pruebas SAAI
SPEI SAAI
SPEI
1 mes Media
Job 5 Semanal Todos los domingos del mes
Plataforma pruebas Academusoft (SI)
Plataforma pruebas Gestasoft (SI)
Plataforma pruebas HTTP (SI)
tomcat_centosx64
Plataforma pruebas (SI)
1 mes Media
Job 6 Semanal Todos los domingos del mes cvs_centosx64 1 mes Media
ODAPRUEBAS Todos los domingos del mes Base de datos de pruebas 1 mes Media
ODADESA Todos los domingos del mes Base de datos de desarrollo 1 mes Media

Corresponde a servicios esenciales para el funcionamiento de la universidad. Cualquier interrupción podría afectar directamente el cumplimiento de su misión.

Job Frecuencia Servidores Retención Criticidad
Job 1 Diario Se realiza todos los dias.
Integradoc_centos7
Integradoc-AppServer
Integradoc-DBServer
7 dias Alta
Job 2 Diario Se realiza todos los dias.
Plataforma postgres producción (SI)
portal_centosx64
sftp_centosx64 (SI)
7 dias Alta
Job 3 Diario Se realiza todos los dias.
Plataforma Aplicaciones propias(SI)
sftpdocumental_centos6x64
tomcat_centosx64 (SI)
7 dias Alta
Job 4 Diario Se realiza todos los dias.
Plataforma Academusoft (SI)
Plataforma Gestasoft (SI)
Plataforma HTTP (SI)
Plataforma Server-NFS (SI)
7 dias Alta
BDPRO Se realiza todos los dias. Base de datos productiva 7 dias Alta

Video tutoriales

Recuperar contrasena institucional Recuperar contrasena institucional Sincronizar

Equipo

Jeniffer Castillo Fernández

Líder Área de Servicios Tecnológicos

Lady Carolina Sánchez Barrera

Líder de Mantenimiento de Equipos de Cómputo

Yeison Fabian Huertas Caldas

Líder Administrador de Redes

Kevin Farid Cubillos Castiblanco

Administrador de Servidores

Brandom Armando Guerrero Caicedo

Gestor de Mantenimiento de Equipos de Cómputo

Jefrey Jessid Florez Cobas

Gestor de Mantenimiento de Equipos de Cómputo

Joan Jose Lucena Lucena

Gestor de Mantenimiento de Equipos de Cómputo

Ingrid Sánchez Reyes

Gestora de ABS

Andres Camilo Cruz Baquero

Gestor de Administración de Redes
Supervisores

¿A donde debo comunicarme si presento problemas con mi correo institucional?

Debe comunicarse al correo de [email protected] o acercarse a la oficina de Servicios Tecnológicos de la sede, seccional o extensión mas cercana.
Plan anual

¿Qué debo hacer si pierdo mi numero de teléfono que esta vinculado a mi correo institucional?

Debe enviar un correo a [email protected] en donde debe solicitar la actualización de su numero de teléfono y relacionar su nombre completo, numero de documento, numero de teléfono antiguo y el numero de teléfono actual.

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