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Se trata de un servicio de apoyo que está integrado por gestores del conocimiento, gestores e oportunidades y un equipo interdisciplinario dispuesto a orientar y asesorar al estudiante en procesos académicos mediante experiencias formativas con el objetivo de facilitar la introducción y adaptación a la vida universitaria, a la creación de hábitos de estudio, la adquisición de técnicas que faciliten el aprendizaje, la toma de decisiones, la formación del criterio, el desarrollo de habilidades blandas y sociales y la integración con los grupos.

Para la UCundinamarca es importante acompañar a los gestores del conocimiento en la implementación de estrategias que fortalezcan la persistencia estudiantil con enfoque de apoyo académico y personal dirigido al gestor de oportunidades, donde se realiza difusión y fortalecimiento del reglamento estudiantil, identificación de estilos de aprendizaje y acompañamiento en temas como ausentismo, bajo rendimiento y situaciones de salud que contribuyen al aprendizaje colaborativo y a la creación de redes de apoyo entre estudiantes.

Esta estrategia integral se enfoca en la identificación de situaciones de riesgo académico, emocional y psicosocial que pueden afectar negativamente el logro de los resultados esperados de aprendizaje. Al reconocer estas alertas tempranas, se permite la intervención oportuna ante ausencias o dificultades en el proceso formativo del gestor de oportunidades. Además, el seguimiento y acompañamiento continuo facilitan la adaptabilidad del estudiante en su proceso de formación, promoviendo el desarrollo de experiencias formativas que aborden eficazmente su desarrollo académico. Esta estrategia también orienta a los estudiantes para que puedan superar las diversas dificultades psicosociales, individuales, institucionales y familiares que puedan presentar, garantizando así su bienestar y éxito Académico.

Experiencias de técnicas de estudio y gestión del tiempo: Estrategias encaminadas al fortalecimiento de habilidades blandas con el ánimo de obtener mejores resultados en el proceso de formación y aprendizaje de los gestores de oportunidades, con el propósito de contribuir con el mejoramiento del rendimiento académico y optimización del uso del tiempo, mediante técnicas tales como:

  • Planificación del tiempo.
  • Capacidad de productividad.
  • Trabajo colaborativo.
  • Lectura critica entre otros.

Apoyo socioeconómicos: Son estrategias definidas por Bienestar Universitario que buscan mitigar las necesidades de la comunidad estudiantil que pueden llegar a poner en riesgo su permanencia en la institución, estas estrategias estas conformadas por: Programas Socioeconómicos y Exoneración de matrícula.

Convenios externos: Son programas del Gobierno Regional y Nacional, El Departamento de Prosperidad Social y el Icetex, que busca facilitar el acceso, permanencia y graduación de la población vulnerable vinculada a la educación superior y la consolidación de trayectorias de vida desde la dignidad y la garantía de los derechos.

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