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Sobre el SGC

Sgc

El Sistema de Gestión de la Calidad actualmente se encuentra Recertificado en el año 2023 en la Norma Técnica Colombia ISO 9001:2015, hasta la vigencia 2026; posteriormente, se realizará el seguimiento al cumplimiento de los requisitos, teniendo como base los ciclos de certificación establecidos.

Lo anterior se traduce en el compromiso de la Universidad de Cundinamarca con el mejoramiento continuo y la optimización de cada una de los procesos de la institución desde su Sistema de Gestión de la Calidad.

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Política de calidad

La Universidad de Cundinamarca se compromete con el cumplimiento de requisitos y la satisfacción de las necesidades y expectativas de la comunidad universitaria a través de la adopción del campo multidimensional de aprendizaje, *que consolida una misión trascendente y de impacto desde sus funciones sustantivas, *interactuando con comunidades académicas locales, nacionales e internacionales en el marco del diálogo transfronterizo, fortaleciendo así la cultura translocal y transmoderna. Se legitima como una organización social del conocimiento y el aprendizaje que se compromete con el pensamiento basado en riesgos y el mejoramiento continuo mediante buenas prácticas administrativas y académicas en búsqueda de *la acreditación de programas y la acreditación institucional, *enfocándose en el bienestar de la comunidad universitaria como factor constitutivo de la vida y la libertad y *la consolidación de una organización universitaria inteligente con alma y corazón.

Administrativos en la oficina

* Objetivo 1

Promover una misión trascendente y de impacto a través del fortalecimiento de los resultados planteados por la Universidad de Cundinamarca en sus funciones sustantivas.
administrativos dialogando

* Objetivo 2

Lograr la acreditación de programas y la acreditación institucional de acuerdo a la planificación de las metas institucionales resultantes de los ejercicios de autoevaluación y acreditación.
FOTO DE ESTUDIANTES

* Objetivo 3

Propiciar el bienestar de la comunidad universitaria como factor constitutivo de la vida y la libertad.
Plan rectoral

* Objetivo 4

Implementar las estrategias de diálogo transfronterizo planificadas a nivel institucional.
Mujer en oficina

* Objetivo 5

Mejorar continuamente el desempeño de los procesos a través de la implementación de buenas prácticas institucionales y de la aplicación de los mecanismos dispuestos por la Universidad de Cundinamarca, para la constitución de una organización universitaria inteligente con alma y corazón.

Así avanza el SGC

El objetivo del Sistema de Gestión de Calidad es garantizar la excelencia, consistencia y mejora continua de nuestros productos y servicios para satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Su alcance abarca todos los procesos, operaciones y recursos de la organización, asegurando una gestión eficiente, estandarizada y alineada con los más altos estándares internacionales. A través de la optimización de procesos, auditorías y el enfoque en el cliente, el SGC promueve una cultura de calidad, responsabilidad y mejora constante en cada nivel de la institución.

“Actualmente, la Universidad de Cundinamarca se encuentra certificada en la norma técnica colombiana ISO 9001:2015, la cual fue renovada en el mes de diciembre de 2023 por 3 años más hasta diciembre de 2026.

Es un voto de confianza por parte del ente certificador, quien a través de este certificado ratifica el compromiso institucional con la satisfacción de las necesidades expectativas de la comunidad universitaria, desde su sistema de Gestión de la Calidad.

De igual manera se encuentra trabajando en la implementación del Sistema de Gestión Ambiental bajo la norma ISO 14001:2015 y requisitos legales ambientales aplicables, el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, Bajo la norma ISO 45001: 2018 y el decreto 1072 de 2015, seguridad de la información bajo la norma ISO 27001:2013 y el modelo de seguridad y privacidad de la información del Ministerio de las tecnologías de la información y las comunicaciones Modelo de Seguridad y Privacidad de la Información – MSPI, además del Modelo Empresa Familiarmente Responsable – MEFP, desde responsabilidad social universitaria, sistema que en articulación con otros procesos institucionales, ya ha cosechado reconocimientos para la institución como, el Certificado en Responsabilidad Social, el Sello de Organización Comprometida con la Bioseguridad y el Sello por la realización del ejercicio de Medición de Huella de Carbono, la información documentada de los sistemas de gestión, se puede encontrar en la siguiente ruta, www.ucundinamarca.edu.co/sgc, accede al maestro proceso estratégico y sistemas integrados. Encontrarás cada uno de los sistemas de gestión. Condición sujeta a la inspección y vigilancia por el Ministerio de educación nacional”.

“Luego de la visita por parte del ente certificador, se cerró el ejercicio de auditoría externa para la vigencia 2024, con un resultado de alto nivel para la Universidad de Cundinamarca.

Al cierre de auditoría y contexto obtuvimos un resultado de alto nivel donde se destaca en el compromiso de la alta dirección para con el mantenimiento e implementación del sistema de gestión de la calidad, así como la evolución del sistema durante los últimos 3 años donde se ha logrado adaptar y superar las necesidades y expectativas de nuestros grupos de interés, nuestras partes interesadas.

También es de destacar la apropiación del Sistema de Gestión de Calidad por parte de los procesos, el trabajo en equipo, donde se evidenció mejoramiento continuo apoyada en el uso de las tecnologías de la información, así como la implementación de la última versión de la metodología en gestión del riesgo del Departamento Administrativo en la Función Pública, que permite tener un enfoque preventivo en la operación de nuestros procesos. Con esto, se ha demostrado por parte de la Universidad de Cundinamarca que trabajamos en el mejoramiento continuo del desempeño de la institución y la madurez de nuestro sistema de gestión de la calidad, lo que permite alcanzar cada vez mejores resultados, cerrar las no conformidades.

En el avance del periodo 2024, los resultados alcanzado han permitido a la Universidad de Cundinamarca fortalecer y mantener el certificado en la norma técnica colombiana ISO 9001:2015, lo cual visibiliza a la institución dentro de las organizaciones reconocidas a nivel internacional, con ese estándar implementado y a su vez es un voto de confianza por parte del ente certificador que certifica que la Universidad de Cundinamarca trabaja en función de ofrecer cada vez mejores productos y servicios a la comunidad universitaria.

Los retos para el 2025 consiste en consolidar la evaluación del desempeño a través de indicadores, y continuar con la integración de los Sistemas de Gestión Ambiental, Seguridad y Salud en el Trabajo, Seguridad de la Información y Sistema de Gestión Antisoborno.
Así como la alineación de estos modelos de gestión, con el modelo de autoevaluación y acreditación y la implementación de una herramienta digital para el modelamiento y gestión de procesos en Business Process Management Suite – BPMS”.

La Universidad de Cundinamarca recibe visita del ente de certificación ICONTEC para el Sistema de Gestión de la Calidad bajo la Norma Técnica Colombiana ISO 9001:2015; Recordemos que esta certificación es de tipo institucional ya que su alcance cubre la Sede, Seccionales, Extensiones y Oficina de Bogotá, así como las funciones sustantivas de todas las facultades y programas de la UCundinamarca.

De manera especial, agradecemos el apoyo recibido por parte de la alta dirección a través de su liderazgo para el mantenimiento del sistema de gestión, ya que hace posible lograr este reconocimiento y voto de confianza por parte del ente certificador.

¡Felicitaciones a la Ucundinamarca GS21!

ABC de Integradoc

Digitalización y optimización de los procesos del área

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INTEGRADOC te puede ayudar con la digitalización y optimización de los procesos de tu área.

Consulta con tu Gestor de Calidad o escríbenos a:

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Horario de soporte a usuarios de Integradoc

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Puedes contactarnos durante días hábiles o laborales de 8:00 a. m. a 12:00 m. y de 2:00 p. m. a 6:00 p. m.

Correo y atención en línea de Integradoc

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Para el envío de solicitudes o atención en línea a través de MS Teams, escríbenos o contáctanos a:

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Flujos de trabajo, tareas y trazabilidad

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INTEGRADOC te ayuda en el cumplimiento de los procesos internos.

  • Sigue los flujos de trabajo para cada trámite previamente establecido.
  • Te asigna las tareas cuando sea requerido.
  • Te notifica cuando tengas nuevas tareas o si las asignadas se han vencido.
  • Te permite consultar la historia y trazabilidad de tus tareas ejecutadas y mucho más.
Ruta de la gestión de procesos con Integradoc

RUTA DE LA GESTIÓN DE PROCESOS CON INTEGRADOC (1 de 2)

  1. Definir: definición del alcance del proyecto a corto, mediano y largo plazo.
  2. Conocer: levantamiento y conocimiento de los procesos y procedimientos del alcance.
  3. Diagramar: diagramación inicial del proceso y reglas de flujo (software: modelador BPMN).
  4. Simular: análisis de capacidad, tiempos, recursos y propuestas de mejora (simulador).
  5. Modelar: construcción del modelo de datos y roles (plantillas Excel, software: DB).
  6. Diseñar: diseño de interfaces de usuario (formularios) para eventos y actividades (software: formulario).
Ruta de la gestión de procesos con Integradoc

RUTA DE LA GESTIÓN DE PROCESOS CON INTEGRADOC (2 de 2)

  1. Automatizar: configuración de correos, tareas automáticas, alarmas y mensajes en el motor de procesos (software: diseño de workflow).
  2. Testear y ajustar: ejecución en ambientes de pruebas (software: sandbox).
  3. Aprobar: revisión y aprobación de versiones finales (dueños de proceso).
  4. Divulgar y operar: divulgación, capacitación, puesta en operación y gestión del cambio (dueños de proceso).
  5. Monitorear y optimizar: análisis de resultados y planes de acción.

Marco legal

RESOLUCIONES

Resolución 088 de 2023

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CERTIFICADOS

Certificaciones

La universidad de Cundinamarca actualmente se encuentra certificada bajo la NTC ISO 9001:2015, con la vigente hasta el año 2026.

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Detrás de cada logro institucional hay un equipo apasionado que, con su conocimiento y dedicación, impulsa el crecimiento y la transformación de la Universidad de Cundinamarca.
Henry aragon

Henry Orlando Aragón Oquendo

Coordinador del Sistema de Gestión de la Calidad
Yennifer panqueva

Yenifer Alejandra Panqueva Páez

Asesora de Calidad
Carlos silva

Carlos Julio Silva Mora

Asesora de Calidad
Jennifer moreno

Jennifer Melissa Moreno Galindo

Asesora de Calidad
Paola martinez

Paola Andrea Martínez Borda

Asesora de Calidad
Albeiro perez combita

Albeiro Perez Combita

Asesora de Calidad
Sergio esteban villamil gonzalez

Sergio Esteban Villamil Gonzalez

Asesora de Calidad
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Paula Camila Vásquez Bayona

Profesional de soporte operativo de Integradoc
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Duban Moreno Perlaza

Líder de proyecto Integradoc
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María Fernanda Muete Camargo

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